Praktisk information

Forsendelse

Ved køb modtager du automatisk en ordrebekræftelse pr mail. Vi sender så hurtigt som muligt efter bestillingen er modtaget. Typisk inden for tre dage. Smykkerne er håndlavede, så hvis de ikke er på lager, tager det 2-4 uger. I så fald giver vi besked pr. mail om leveringstid. Hvis det haster, så ring og spørg.

Returnering

Når du handler hos i Galleri Arleth’s netbutik har du 14 dages retur/fortrydelsesret.
Hvis du vil returnere et smykke, sendes det til:

Galleri Arleth
Strandhuse 9
4871 Horbelev

Du kan købe en returpakkelabel for 35kr her:
https://retur.pakkelabels.dk/arleth
Labelen klæbes på pakken med klar tape.
Du skal også printe en retursedel som vedlægges pakken.
Smykket skal naturligvis være i samme stand som da du modtog det, d.v.s. ubrugt. Du må gerne prøve, om smykket passer dig.

Reklamation

Vi giver 2 års reklamationsret ifl. loven, men regner selvfølgelig med at smykkerne holder meget længere. Skulle noget gå i stykker, så kontakt os og send smykket til os til reparation.

Privatlivspolitik

Hjemmesiden anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den og huske indstillinger. For eksempel hvad der ligger i indkøbskurven. Vi bruger kun oplysningerne til at behandle den enkelte ordre.

Ingen oplysninger videregives til tredjepart, undtagen selvfølgelig navn og adresse til postvæsenet.

Vilkår

Efter bestillingen er udført, vil du modtage en automatisk ordrebrekræftelse, men der er først indgået endelig aftale med os efter du har modtaget en personlig e-mail.

Når der betales og leveres via hjemmesiden, hæves beløbet først ved afsendelse af varen.

Kontakt

Hvis du er i tvivl om noget, så kontakt os personligt:
Telefon: 54445194
E-mail: Galleri@Arleth.dk